Mugg – You’re Free to Be Different

Våra posters och t-shirts trycks upp på beställning, vilket gör att dina varor kan skickas i separata sändningar. Denna process hjälper oss att undvika överproduktion och stödja en mer hållbar konsumtion.

• Leveranstid för affirmationskort: Våra fysiska affirmationskort skickas från ett separat lager och levereras inom 2-3 arbetsdagar inom Sverige.
• Leveranstid för posters och t-shirts: 5–8 vardagar från köptillfället.
• Fraktkostnad: 49 kr för beställningar under 699 kr. Fri frakt på beställningar över 699 kr.

Om du bor i Stockholm och föredrar att hämta upp affirmationskortleken istället för att få den skickad med posten, går det utmärkt! Kontakta oss på sofielittlehearts@gmail.com, så hjälper vi dig att ordna upphämtning i Älvsjö. På så sätt kan du undvika fraktkostnaden.

Viktigt att notera:

• Upphämtning gäller endast för affirmationskortleken.
• Om du vill köpa t-shirts eller posters behöver frakt ändå betalas, eftersom dessa produkter distribueras från ett separat lager.

Tveka inte att höra av dig om du har frågor eller vill veta mer! 😊

Självklart! Om du av någon anledning inte är nöjd med din produkt kan du returnera den inom 14 dagar från mottagningsdatum. För att starta en retur, vänligen kontakta oss på sofielittlehearts@gmail.com med ditt ordernummer. Vi kommer då att ge dig instruktioner om hur du skickar tillbaka produkten till oss. Observera att kunden står för returfrakten.

Eftersom våra produkter – såsom t-shirts och posters – trycks på beställning, är varje produkt unik och specialtillverkad för dig. Därför kan vi tyvärr inte erbjuda returer eller byten för storlekar, färger eller design som inte passar eller är i linje med dina förväntningar. Vi rekommenderar att du noggrant kontrollerar storlekstabeller och produktbeskrivningar innan du gör ditt köp.

Om det däremot skulle uppstå ett fel på produkten som beror på oss (t.ex. tryckfel eller skada vid leverans), ber vi dig att kontakta oss direkt så att vi kan lösa problemet genom att erbjuda ersättning eller en ny produkt.

Du kan nå oss genom att skicka ett e-postmeddelande till sofielittlehearts@gmail.com Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24 timmar.